Creating A Strong Patient Engagement Framework: “Patient Support Programs 2.0” X

The challenge & the need for patient engagement in healthcare has become widely recognized as a critical ingredient for a high-quality healthcare system.

There is a pressing need for patient engagement platforms or digital companions for all patient support programs to ensure patient compliance, adherence in different aspects such as dose reminders, disease education, administration videos, doctors’ appointments etc..

The problem lies in engagement where innovative healthcare solutions are needed to improve the health of patients by enhancing patient care through care management, coordination & analytics.

إنشاء نظام مميز لدعم المرضى (برامج دعم المرضى 2.0) X

هناك حاجة كبيرة لنظام يسمح بمشاركة المرضى في برامج للرعاية الصحية على درجة عالية من الجودة.

ولابد من إنشاء منصة رقمية تسمح بذلك وتأكيد التزام المرضى بالجوانب العلاجية مثل تذكيرهم بجرعات الدواء، والوعي بالأمراض المختلفة، وحجز مواعيد مع الأطباء.

ويظهر التحدي فيما يختص بمشاركة المرضى في برامج جديدة للرعاية الصحية مما يؤدي إلى تحسين مستوى الصحة لدى المرضى.

Driving Innovation to an omnichannel engagement in Healthcare X

One of the challenges that faced the pharma companies during COVID is the lack of engagement between medical representatives and health care professionals (HCPs)

This uncovered the need of creating communication hubs for physicians especially in the absence of physician communities, Creating different attractive, motivational, rewarding and new engagement channels to engage HCPs in the right time and right way with proper tracking.

استخدام وسائل حديثة لإنشاء قناة موحدة للتواصل في مجال الرعاية الصحية X

أحد التحديات التي واجهتها شركات الأدوية أثناء جائحة الكورونا هي غياب التواصل بين المناديب الطيبين والعاملين في مجال الرعاية الصحية.

مما أظهر الحاجة إلى إنشاء وسائل للتواصل بين الأطباء. ويجب أن تكون هذه الوسائل جاذبة ومشجعة ولها عائد مرضي.

Digitalizing The Patient Journey X

There is a lack of the components of a data driven digitalized patient journey including but not limited to EMRs (electronic medical records), patient registries & real world evidence.

The challenge of activating patients across the digital care journey — ensuring that they have an understanding, competence, and willingness to participate in care decisions and processes.

As more and more healthcare interactions move online, there is a new spotlight on patient experience and seamless digital health journeys. Developing effective strategies and technologies that facilitate patient activation and improve outcomes is dependent on data analysis, iteration & optimization.

التحول الرقمي في مجال الرعاية الصحية X

في خل غياب المعلومات الرقمية مثلا السجلات الالكترونية الطبية وجب التحول الرقمي في مجال الرعاية الصحية.

ويتطلب ذلك رفع مستوى الوعي والرغبة لدى المرضى والعاملين في مجال الرعاية الصحية وهذه بدوره يتيح التواصل بين أطراف المنظمة الطبية من خلال الوسائل الرقمية الحديثة.

كما يجب تطوير استراتيجيات ووسائل تكنولوجيا حديثة تسهل من التواصل بين المرضى والعاملين في المجال الطبي من أجل الوصول إلى نتائج تعتمد بشكل أساسي على التحليل الدقيق للمعلومات.